Group 468

Druki zgłoszenia szkody

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.


Opony to jeden z najważniejszych elementów Twojego bezpieczeństwa podczas podróży samochodem. Warto o nie dbać!


Czy wiesz, że fabrycznie nowe samochody mają tylko opony letnie?

Producenci zapewniają nowym samochodom tylko letni komplet opon. To oczywiście w naszym klimacie nie wystarczy.


Dlatego proponujemy naszym Klientom opiekę nad ogumieniem samochodu przez cały rok. Obsługę opon możesz mieć wliczoną w miesięczną ratę w leasingu z usługami, wynajmie długoterminowym i abonamencie.


Opieka Masterlease nad ogumieniem Twojego samochodu może obejmować następujące usługi:

  • Zakup opon letnich, zimowych, wielosezonowych (masz do wyboru kilka standardów). Nie tracisz czasu na poszukiwania warsztatu, czy najlepszej ceny. Kupimy i bezpłatnie dostarczymy opony do wybranego przez Ciebie warsztatu (współpracującego z Grupą Masterlease).
  • Sezonowa wymiana i przechowanie opon.
  • Organizacja naprawy bądź wymiany w najbliższym warsztacie.
  • Wymiana opon zużytych w ramach normatywnej eksploatacji samochodu.

Potrzebujesz nowych opon?

Kup opony w sklepie Masterlease

Wybierz oryginalne markowe opony w stałej cenie (nie zmieniamy cen zależnie od pogody!).

Wybierz opcję odroczonej płatności (w przypadku przedsiębiorców).

Skorzystaj z bezpłatnej dostawy na terenie Polski.

Wybierz opony dla Twojego auta

Sezonowa wymiana opon


Jeżeli posiadasz umowę z obsługą opon, ich wymianę koordynuje dla Ciebie Centrum Techniczne Masterlease..

Terminy wymiany opon w Grupie Masterlease

Rok dzielimy na 2 sezony:

  • Sezon zimowy – trwa od 1 października do 31 marca
  • Sezon letni – trwa od 1 kwietnia do 30 września

Jak zgłosić chęć wymiany opon?


Prosimy zgłaszać chęć wymiany opon w automatycznym serwisie obsługowym – tel. 58 340 44 01 w. 2.

  • Automatyczny serwis poprosi Cię o podanie 5 ostatnich znaków numeru nadwozia (tzw. VIN), aby zweryfikować samochód.
  • Następnie potwierdź numer rejestracyjny samochodu (system przeczyta Ci numer rejestracyjny pasujący do podanego wcześniej numeru VIN).
  • Teraz podaj numer telefonu kontaktowego, a system zarejestruje Twoje zgłoszenie.
  • W czasie do 72 godzin (w trakcie dni roboczych) operator oponiarski skontaktuje się z Tobą, aby ustalić miejsce i termin wymiany opon.

Możesz też zgłosić chęć wymiany opon w trakcie rozmowy z Konsultantem Masterlease.


Gdy wiesz, w którym warsztacie są przechowywane opony


Jeżeli znasz miejsce przechowywania opon do Twojego samochodu, możesz skontaktować się bezpośrednio z warsztatem i uzgodnić terminu wymiany sezonowej (bez konieczności powiadamiania Grupy Masterlease).


W sezonie wymiany – umawiaj termin z wyprzedzeniem


Gdy nadchodzi sezon wymiany opon, praktycznie każdy warsztat ma długą kolejkę oczekujących. Dlatego rekomendujemy, aby zgłaszać potrzebę wymiany opon z odpowiednim wyprzedzeniem. Dzięki temu zapewnisz sobie wymianę w oczekiwanym miejscu i czasie.

Miejsce i protokół przechowywania opon


Wybrany przez Ciebie warsztat oponiarski, będzie warsztatem dedykowanym do obsługi sezonowych wymian w trakcie trwania umowy.
Prosimy sprawdzić poprawność danych w protokole wymiany / przekazania opon zdemontowanych do depozytu.

Relokacja opon


Z uwagi na czasochłonność operacji, nie dokonujemy relokacji opon pomiędzy warsztatami w obrębie jednego miasta oraz chwilowego pobytu w innym regionie
Jeżeli samochód zmienił lokalizację (w poprzednim sezonie wymiany opon był użytkowany w innym mieście) Centrum Techniczne Masterlease zorganizuje przesyłkę opon do nowej lokalizacji, gdzie zostanie zorganizowana wymiana opon i złożenie ich do depozytu.

Zużycie opony w trakcie eksploatacji


Jeżeli zawarłeś z jedną ze spółek Grupy Masterlease umowę z serwisem, przysługuje Ci bezpłatna wymiana opon (gdy bieżnik zużyje się w trakcie normatywnej eksploatacji samochodu).

Wysokość bieżnika, która uprawnia Cię do wymiany opon:

  • Poniżej 3 mm dla opon letnich.
  • Poniżej 4 mm dla opon zimowych.

Aby zweryfikować stan opon w pojeździe zapraszamy do kontaktu z Centrum Technicznym.

Centrum Techniczne Masterlease


Tel. 58 340 44 01, wewn.1
Do kontaktu zapraszamy od poniedziałku do piątku, w godz. 8-20, sobota godz. 9-14

Jeżeli Twoja umowa nie zawiera opcji serwisu, wymianę opon wykonujesz we własnym zakresie.