Strefa klienta

Informacje dla Klientów Grupy Masterlease

Informacje dla Klientów Grupy Masterlease

Centrala Grupy Masterlease

ul. Polanki 4, 80-308 Gdańsk
tel. 58 340 44 00, fax 58 340 44 99

  • Pomoc Assistance (24h) – wewn. 1
  • Przegląd, naprawa, awaria– wewn. 2
  • Opony (wymiana i naprawa) – wewn. 2
  • Szkoda, wypadek, kradzież – wewn. 3
  • Zwrot samochodu po kontrakcie – wewn. 4
  • Obsługa Umowy – wewn. 5
  • Monitoring należności, dział windykacji – wewn. 6
  • Dział Handlowy – wewn. 7
  • Reklamacje – wewn. 8

Regionalne Biura Handlowe

Dział Handlowy

Wnioski i reklamacje

Na tej stronie znajdziesz informacje, jak skontaktować się z nami. Zapraszamy!

Dokumenty przydatne Klientom Grupy Masterlease

leasing wynajem dlugoterminowy

Obsługa serwisowa samochodu

bezpiecznie - ikona

Ubezpieczenie i szkody

W przypadku szkody, czy kradzieży możliwie najszybciej powiadom Grupę Masterlease.

Lista warsztatów

wygodnie - ikona

Bieżąca obsługa umowy

Koordynujemy sprawy związane z obsługą Twojej umowy.

  • Zapraszamy od poniedziałku do piątku, godz. 8.00 – 16:30.
  • Telefon: 58 340 44 00 wewn. 5

Monitoring należności, wezwania do zapłaty, windykacja

Inne sprawy

Wnioski obsługowe na stronie z dokumentami do pobrania:

Cennik

Cennik opłat dodatkowych w umowach leasingu – dla umów:
– wszystkich zawartych do 31.12.2020 oraz
– zawieranych z przedsiębiorcami od 01.01.2021 (z wyłączeniem przedsiębiorców indywidualnych).

ikona - lista i samochód w tle

Zakończenie umowy

Jeżeli Twoja umowa dobiega końca warto przygotować się do zwrotu samochodu oraz kolejnego etapu, czyli rozliczenia końcowego.

Na poniższych stronach odnajdziesz niezbędne informacje – w razie dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu z naszymi konsultantami.

Zgłoszenie samochodu do zwrotu

Proces rozliczenia pokontraktowego

Jeżeli interesuje Cię wcześniejsze zakończenie umowy, zapraszamy na tę stronę.

Jeżeli interesuje Cię wykup samochodu w ramach terminowego zakończenia umowy, zapraszamy na tę stronę.