header-wyjazd za granice

Wyjazd za granicę

Informacje w przypadku wyjazdu samochodem poza granice Polski


Dowiedz się, jakie są zasady wyjazdu poza granice Polski samochodem, którego właścicielem jest jedna ze spółek Grupy Masterlease.

Aby wyjechać za granicę:

  1. Upewnij się, że posiadasz upoważnienie na wyjazdy zagraniczne wystawione przez Grupę Masterlease. Jeżeli jeszcze go nie posiadasz – skontaktuj się z nami zgodnie ze wskazówkami podanymi poniżej.
  2. Sprawdź, czy posiadasz odpowiednie ubezpieczenie. Takie, które będzie działać w krajach, do których się wybierasz (może to być np. Zielona Karta).
  3. Sprawdź, czy potrzebne jest doubezpieczenie! Wyjazd poza granice Polski osoby, która nie jest stroną umowy, może wiązać się z potrzebą doubezpieczenia samochodu. Prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta (link do strony kontaktowej) w celu ustalenia szczegółów.
  4. Przed podróżą zagraniczną upewnij się, że w samochodzie wykonane są wszystkie wymagane przeglądy i naprawy.

Jak otrzymać upoważnienie i ubezpieczenie na wyjazd za granicę?

Aby wyjechać za granicę, wykonaj poniższe kroki.

1. Jeżeli jeszcze nie posiadasz upoważnienia na wyjazd za granicę: poinformuj nas o planowanym wyjeździe z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni roboczych.

2. Wyślij e-mail na: wyjazdyoc@masterlease.pl, który zawiera informacje:

  • nr rejestracyjny samochodu,
  • kraje, przez które będziesz przejeżdżać.

Przygotujemy dla Ciebie i dostarczymy pocztą elektroniczną (e-mail):

  • Upoważnienie do wyjazdu poza granice Polski, które jest wydawane na czas trwania umowy na dany samochód.

3. Jeżeli już posiadasz upoważnienie na wyjazdy zagraniczne, o kolejnych wyjazdach nie musisz nas informować.

Wyjątek: sytuacja, gdy wybierasz się do krajów, w których obowiązuje tzw. Zielona Karta lub jest konieczność doubezpieczenia samochodu.

4. Jeżeli planujesz wyjazd do krajów, w których posiadanie tzw. Zielonej Karty jest obowiązkowe lub jest konieczność doubezpieczenia samochodu – wyślij nam wiadomość (na adres wyjazdyoc@masterlease.pl), która zawiera informacje:

  • nr rejestracyjny samochodu,
  • kraje, przez które będziesz przejeżdżać.

Często zadawane pytania

  • Jak długo będzie ważne upoważnienie do wyjazdu samochodem poza granice Polski?

    • Upoważnienie wystawiamy na czas trwania umowy na dany samochód. Dzięki temu będzie ono ważne na kolejne wyjazdy zagraniczne.
    • Jeżeli jeszcze nie  posiadasz upoważnienia – prosimy o kontakt z odpowiednim wyprzedzeniem – tak, jak opisaliśmy to poniżej.
  • Dlaczego należy wysłać powiadomienie 7 dni roboczych przed wyjazdem?

    • Prosimy o powiadomienie z wyprzedzeniem, aby wystawione przez nas pismo dotarło do Ciebie na czas.
    • Po otrzymaniu zgłoszenia musimy wykonać kilka czynności (np. uzyskać Zieloną Kartę). To może potrwać i dlatego prosimy o wcześniejszy kontakt.
    • Może się zdarzyć, że przyślemy Ci dokumenty znacznie szybciej, niż ww. 7 dni roboczych.
  • W jakiej formie jest wysyłane upoważnienie na wyjazd za granicę?

    • Zwykle jest to dokument PDF wysyłany  na adres e-mail Klienta.
    • W szczególnych przypadkach (np. wyjazd poza wschodnią granicę Polski, do krajów poza UE) – wysyłamy oryginał upoważnienia pocztą. Uwaga! W tej sytuacji najczęściej zachodzi także potrzeba tzw. doubezpieczenia samochodu.
  • Kto może otrzymać upoważnienie na wyjazd poza granie Polski?

    Upoważnienie  może otrzymać:

    • osoba będąca stroną umowy,
    • użytkownik wskazany przez stronę umowy.
  • Jakie elementy wyposażenia samochodu muszę posiadać poza granicami Polski? Czy Masterlease je zapewnia?

    Wyposażenie samochodu w poszczególnych krajach regulowane jest przepisami  danego kraju  (np. kamizelki odblaskowe określonego koloru, łańcuchy na koła / specjalny typ opon w sezonie zimowym).

    Obowiązek odpowiedniego wyposażenia pojazdu w przypadku wyjazdów poza granice Polski spoczywa na osobie wyjeżdżającej samochodem.