header-Szkoda i kradziez

Szkoda i kradzież

Instrukcje postępowania


Powiadom nas niezwłocznie

zgodnie z terminami wynikającymi z zawartej Umowy.

W przypadku szkody, czy kradzieży możliwie najszybciej powiadom Grupę Masterlease.

Konsultanci Działu Likwidacji Szkód doradzą właściwy sposób postępowania i pomogą Ci w zgromadzeniu potrzebnych danych i dokumentów.

Procedury zgłoszenia szkody

Skorzystaj z naszego wsparcia w trudnych sytuacjach. Dział Likwidacji Szkód Grupy Masterlease koordynuje prawidłowy przebieg procesu likwidacji szkody.

Aby uniknąć komplikacji i dodatkowych kosztów związanych z kradzieżą auta oraz z likwidacją szkody komunikacyjnej, postępuj zgodnie z  rodzajem zdarzenia:

Instrukcje postępowania znajdziesz także w Przewodniku kierowcy

Konsultanci Działu Likwidacji Szkód

Zadbają o prawidłowy przebieg zgłoszenia szkody komunikacyjnej.

Wspólnie z Tobą wybiorą, w ramach systemu naprawy bezgotówkowej, warsztat naprawczy współpracujący z Grupą Masterlease.

Zgłoszenie / informacja w sprawie szkody

  • Tel. 58 340 44 00 wewn. 3
  • Czynne od poniedziałku do piątku, godz. 8-18

Assistance (24h)

  • Zadzwoń w razie nagłej sytuacji na drodze i na wypadek problemów, które zdarzą się poza godzinami pracy Centrum Technicznego
  • Tel. 58 340 44 00 wewn. 1 (czynne 24h)

Uwaga!

  • W razie potrzeby pomoc drogowa jest wysyłana przez Dział Likwidacji Szkód Grupy Masterlease lub Assistance Grupy Masterlease.
  • Prosimy nie korzystać z innych pomocy drogowych bez zgody Grupy Masterlease.