Szkoda i kradzież
Instrukcje postępowania
Powiadom nas niezwłocznie
zgodnie z terminami wynikającymi z zawartej Umowy.
W przypadku szkody, czy kradzieży możliwie najszybciej powiadom Grupę Masterlease.
Konsultanci Działu Likwidacji Szkód doradzą właściwy sposób postępowania i pomogą Ci w zgromadzeniu potrzebnych danych i dokumentów.
Procedury zgłoszenia szkody
Skorzystaj z naszego wsparcia w trudnych sytuacjach. Dział Likwidacji Szkód Grupy Masterlease koordynuje prawidłowy przebieg procesu likwidacji szkody.
Aby uniknąć komplikacji i dodatkowych kosztów związanych z kradzieżą auta oraz z likwidacją szkody komunikacyjnej, postępuj zgodnie z rodzajem zdarzenia:
Instrukcje postępowania znajdziesz także w Przewodniku kierowcy.
Konsultanci Działu Likwidacji Szkód
Zadbają o prawidłowy przebieg zgłoszenia szkody komunikacyjnej.
Wspólnie z Tobą wybiorą, w ramach systemu naprawy bezgotówkowej, warsztat naprawczy współpracujący z Grupą Masterlease.
Zgłoszenie / informacja w sprawie szkody
- Tel. 58 340 44 00 wewn. 3
- Czynne od poniedziałku do piątku, godz. 8-18
Assistance (24h)
- Zadzwoń w razie nagłej sytuacji na drodze i na wypadek problemów, które zdarzą się poza godzinami pracy Centrum Technicznego
- Tel. 58 340 44 00 wewn. 1 (czynne 24h)
Uwaga – pomoc drogowa!
- W razie potrzeby pomoc drogowa jest wysyłana przez Dział Likwidacji Szkód Grupy Masterlease lub Assistance Grupy Masterlease.
- Prosimy nie korzystać z innych pomocy drogowych bez zgody Grupy Masterlease.